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Anrufen geht schneller.
Schreiben geht auch.

Unter 0221 / 677 744 67 sprechen Sie direkt mit Frank Samirae, Montag bis Sonntag, 9 bis 20 Uhr. Wer lieber schreibt, nimmt das Formular. Wer vorbeikommen will, findet unten den Weg.

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Am Telefon Montag bis Sonntag, 9 bis 20 Uhr

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Ihre Nachricht geht als E-Mail direkt an Frank Samirae. Die Antwort kommt per E-Mail oder als Rückruf, wenn Sie eine Nummer dazuschreiben.

Geht es um den Fernseher? Smart-TV-Termine gibt es nur nach Absprache unter 0163 / 249 67 41.

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Ihre Telefonnummer Freiwillig. Mit Nummer rufen wir zurück, und Rückfragen sind schnell geklärt.

Worum geht es?

Was funktioniert nicht? Schreiben Sie, was das Gerät macht, so wie Sie es am Telefon erzählen würden. Hilfreich ist, seit wann der Fehler da ist.

Wie viel ist 7 plus 5? Diese kurze Frage hält automatische Programme ab.

Ich willige ein, dass meine Angaben für die Antwort auf diese Anfrage genutzt werden. Näheres in der Datenschutzerklärung.

Es eilt? Rufen Sie direkt an: 0221 / 677 744 67

Anfahrt

Der Laden gleich hinter der Stadtgrenze.

Der Laden steht in Bensberg, direkt an der Kölner Stadtgrenze. Wer in Dellbrück, Holweide, Brück, Merheim oder Rath/Heumar wohnt, hat nur ein kurzes Stück zu fahren.

Adresse

EDV-SERVICE Samirae
Schloßstraße 33
51429 Bergisch Gladbach-Bensberg

Öffnungszeiten

Mo–Fr10–18 Uhr
Sa10–14 Uhr
So, Feiertagegeschlossen

Zu diesen Zeiten können Sie Ihr Gerät ohne Verabredung abgeben.

Direkt im Laden

02204 / 96 70 720 klingelt direkt im Laden, zu den Öffnungszeiten. Für Termine bei Ihnen in Köln wählen Sie 0221 / 677 744 67.

Route planen

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Kartenausschnitt: Schloßstraße 33 in Bergisch Gladbach-Bensberg — Karte: © OpenStreetMap-Mitwirkende (ODbL). Das Bild liegt auf unserem Server, beim Aufruf wird nichts nachgeladen.

Notdienst

Abends, am Wochenende, an Feiertagen.

0163 / 249 67 41

Der Notdienst ist an 365 Tagen erreichbar unter 0163 / 249 67 41. Läuft der Anrufbeantworter, rufen wir schnellstmöglich zurück. Fernseher und Smart-TV nur mit Termin über diese Nummer.

Kölner Nummer

Rufen Sie an. Wir kommen.

0221 / 677 744 67

Am Telefon erreichen Sie uns Montag bis Sonntag, 9 bis 20 Uhr – für ganz Köln, beide Ufer und das Umland. Sagen Sie kurz, was los ist, den Rest klären wir am Telefon.

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