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EDV-SERVICE Samirae Anrufen: 0221 / 677 744 67

Leistungen

Neun Leistungen,
ein Chef am Telefon.
Für ganz Köln.

Apple und PC, Netz und Daten, Fernseher und Firmen-IT. Was bei Ihnen nicht läuft, steht hier. Wenn nicht, rufen Sie trotzdem an.

Am Telefon Montag bis Sonntag, 9 bis 20 Uhr

Übersicht

Bei Ihnen zu Hause, im Betrieb oder im Laden.

Jede Leistung hat eine eigene Seite mit Anzeichen, Ablauf und Fragen. Wer es kurz mag: Anrufen reicht, den Rest klären wir am Telefon.

PC- & Notebook-Reparatur

Display gebrochen, Netzteil tot, Festplatte am Ende, Lüfter laut. Wir tauschen, was defekt ist, und sagen vorher, ob sich das noch lohnt. Meist in zwei Tagen fertig.

Apple- & Mac-Service

MacBook, iMac und Mac mini reparieren wir seit über 20 Jahren. iPhone und iPad richten wir ein und ziehen Fotos, Kontakte und Nachrichten vom alten Gerät um.

Netzwerk, WLAN & Internet

Neuer Anschluss, neuer Router, Funklöcher in der Altbauwohnung. Wir richten das Netz so ein, dass es im letzten Zimmer noch trägt – zu Hause und im Büro.

Virenentfernung

Falsche Warnfenster, eine fremde Startseite, Programme, die niemand bestellt hat. Wir räumen Schädlinge und Werbesoftware ab. Danach stellen wir Updates und Virenschutz richtig ein.

Datenrettung & Backup

Festplatte klickt, SSD wird nicht erkannt, Stick gelöscht. Wir sehen nach, was sich holen lässt, und sagen es Ihnen offen. Danach läuft die Sicherung von allein.

Fernseher & Smart-TV

Anschließen, Sender sortieren, Mediatheken und WLAN einrichten, die Fernbedienung erklären. Ausschließlich mit Termin über 0163 / 249 67 41.

Telefonanlagen & E-Mail

Die Telefonanlage am Internetanschluss, die Postfächer auf jedem Gerät gleich. Wir richten beides ein und binden Rechner, Handy und Tablet an.

Aufrüsten & Neuinstallation

Ein alter Rechner muss nicht gleich in Rente. Mit einer SSD und mehr Arbeitsspeicher startet er wieder zügig, ein neu aufgesetztes Windows oder macOS räumt den Rest auf.

IT für Betriebe bis rund 50 Arbeitsplätze

Praxis, Kanzlei, Büro, Werkstatt: Arbeitsplätze, Netz, Sicherung und Schutz aus einer Hand. Ein Ansprechpartner, der Ihre Räume kennt.

Fernseher und Smart-TV nur mit Termin über die Notdienstnummer 0163 / 249 67 41. Wenn es abends oder am Wochenende brennt: der Computer-Notdienst.

Zwei Wege

Wir kommen zu Ihnen. Oder Sie zu uns.

Vor Ort in ganz Köln

Vom Küchentisch in Sülz bis zur Praxis in Mülheim: Wenn das Gerät nicht reisen kann oder der Fehler im Netz steckt, fahren wir hin. Termine gibt es täglich von 9 bis 20 Uhr.

Zum Vor-Ort-Service

Im Laden in Bensberg

Die Schloßstraße liegt direkt an der Kölner Stadtgrenze, aus Dellbrück oder Brück ist es ein kurzes Stück. Zu den Öffnungszeiten geben Sie Ihr Gerät ohne Termin ab.

Anfahrt und Öffnungszeiten

Notdienst

Abends, am Wochenende, an Feiertagen.

0163 / 249 67 41

Der Notdienst ist an 365 Tagen erreichbar unter 0163 / 249 67 41. Läuft der Anrufbeantworter, rufen wir schnellstmöglich zurück. Fernseher und Smart-TV nur mit Termin über diese Nummer.

Kölner Nummer

Rufen Sie an. Wir kommen.

0221 / 677 744 67

Am Telefon erreichen Sie uns Montag bis Sonntag, 9 bis 20 Uhr – für ganz Köln, beide Ufer und das Umland. Sagen Sie kurz, was los ist, den Rest klären wir am Telefon.

Am Telefon Montag bis Sonntag, 9 bis 20 Uhr

Nach 20 Uhr und wenn es eilt: Notdienst 0163 / 249 67 41, 365 Tage im Jahr.